Форма обратной связи

*
*
*
*
*

Уведомление об обработке персональных данных клиентов и посетителей

ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы придаём большое значение обеспечению безопасности ваших персональных данных, независимо от того, используете ли вы наш веб-сайт или предоставляете их иными способами. Вступил в силу Закон № 6698 «О защите персональных данных». Мы хотели бы проинформировать вас о вышеупомянутом законодательстве и некоторых определениях, содержащихся в нём:

Персональные данные : Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу,

Обработка персональных данных: Любая операция, выполняемая с персональными данными, такая как получение, запись, хранение, сохранение, изменение, перегруппировка, раскрытие, передача, изъятие, предоставление, классификация или предотвращение использования персональных данных, полностью или частично, с помощью автоматических средств или неавтоматических средств, при условии, что она является частью любой системы записи данных,

Обработчик данных: Физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контроллера данных на основании полномочий, предоставленных контроллером данных,

Система регистрации данных: Система регистрации, в которой персональные данные структурируются и обрабатываются в соответствии с определенными критериями,

Контролер данных: Относится к физическому или юридическому лицу, которое определяет цели и средства обработки персональных данных и несет ответственность за создание и управление системой регистрации данных.

1. Цель текста о защите персональных данных и согласии и позиция нашей компании как контролера данных:

Наш сайт для совершения покупок имеет статус «контролера данных» в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («Закон») в отношении персональных данных, относящихся к клиентам, и этот Текст о защите персональных данных и согласии направлен на информирование клиентов о действиях по обработке персональных данных, осуществляемых нашим сайтом для совершения покупок в соответствии с указанным Законом, а также на получение их явного согласия в ситуациях, указанных в статье 3 ниже.

3. Персональные данные, подлежащие обработке с явного согласия клиентов, и цели обработки:

В следующих ситуациях, когда условия обработки персональных данных, изложенные в статьях 5/2 и 6/3 Закона, не могут быть соблюдены, необходимо получить явное согласие клиентов для обработки персональных данных на нашем Торговом сайте.

2. Цель обработки персональных данных клиентов:

Персональные данные клиентов обрабатываются в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных ниже, а также в статьях 5 и 6 Закона. Персональные данные клиентов;

  • Бизнес-подразделения выполняют необходимую работу и реализуют соответствующие бизнес-процессы, чтобы позволить соответствующим людям получать выгоду от продуктов и услуг, предлагаемых на нашем торговом сайте,

  • Выполнение необходимой работы соответствующими бизнес-подразделениями и осуществление связанных бизнес-процессов в целях осуществления коммерческой деятельности, осуществляемой нашим торговым сайтом,

  • Планирование и реализация коммерческих и/или бизнес-стратегий нашего торгового сайта,

  • Планировать и осуществлять мероприятия, необходимые для обеспечения юридической, технической и коммерческо-профессиональной безопасности соответствующих лиц, имеющих деловые отношения с нашим торговым сайтом, а также рекомендовать и продвигать продукты и услуги, которые мы предлагаем соответствующим лицам, настраивая их в соответствии с их вкусами, привычками использования и потребностями,

  • Установление возможных прав и претензий заинтересованных сторон

  • Предоставление информации уполномоченным органам на основании законодательства

  • Создание и отслеживание записей посетителей

  • Для обеспечения выполнения обязательств в рамках Закона о защите прав потребителей, Закона о регулировании розничной торговли и других правовых актов через нашу Компанию и наши филиалы, колл-центр, аффилированные компании от имени нашей Компании или через наши веб-сайты и страницы в социальных сетях или через все виды каналов, включая, помимо прочего, следующие,

  • Для предоставления лучшего обслуживания клиентам, предоставления и предложения различных преимуществ, предоставления информации о продажах, маркетинге, акциях, кампаниях и условиях, проведения опросов и исследований удовлетворенности клиентов, ускорения ваших покупок, получения и доставки ваших заказов,

  • Создание кампаний для клиентов, кросс-продажи, определение целевой аудитории,

  • Проведение мероприятий по улучшению пользовательского опыта путем отслеживания перемещений клиентов, улучшения работы веб-сайта и мобильного приложения нашего торгового сайта и их персонализации в соответствии с потребностями клиентов, проведения мероприятий прямого и косвенного маркетинга, персонализированного маркетинга и ремаркетинга, проведения мероприятий по персонализированной сегментации, таргетингу, анализу и внутренней отчетности, маркетинговых исследований,

  • Данные могут обрабатываться с согласия Клиента в рамках планирования и выполнения процессов продаж и маркетинга продуктов и/или услуг нашего торгового сайта, включая планирование и выполнение мероприятий по обеспечению удовлетворенности клиентов и процессов управления взаимоотношениями с клиентами, а также планирование и выполнение процессов создания и/или повышения лояльности к продуктам и/или услугам, предлагаемым нашим торговым сайтом, и могут быть переданы сторонам, указанным в настоящем Тексте о защите персональных данных.

Наш Торговый сайт оставляет за собой право связывать поведение пользователей, посещающих сайт, даже не являющихся его участниками, с файлами cookie в их браузере для целей поведенческой онлайн-рекламы и маркетинга, а также для составления списков ремаркетинга на основе таких показателей, как количество просмотренных страниц, продолжительность посещения и количество достигнутых целей. Затем этим пользователям может быть показан таргетированный рекламный контент на сайте или других сайтах контекстно-медийной сети в зависимости от их интересов. При показе объявлений Google AFS на нашем Торговом сайте Google может размещать или считывать файлы cookie в браузерах пользователей, а также использовать веб-маяки для сбора информации.

4. Передача персональных данных клиентов:

Персональные данные клиентов могут быть переданы должностным лицам Компании, нашим аффилированным лицам, деловым партнерам, поставщикам, акционерам, юридически уполномоченным государственным учреждениям и организациям и частным учреждениям в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона, включая выполнение необходимой работы бизнес-подразделениями и выполнение соответствующих бизнес-процессов в целях того, чтобы соответствующие лица получали выгоду от продуктов и услуг, предлагаемых нашим торговым сайтом, выполнение необходимой работы соответствующими бизнес-подразделениями и выполнение связанных бизнес-процессов в целях осуществления коммерческой деятельности, осуществляемой нашим торговым сайтом, планирование и выполнение коммерческих и/или деловых стратегий нашего торгового сайта, планирование и выполнение мероприятий, необходимых для обеспечения юридической, технической и коммерческо-профессиональной безопасности нашего торгового сайта и соответствующих лиц, имеющих деловые отношения с нашим торговым сайтом, а также планирование и выполнение мероприятий, необходимых для рекомендации и продвижения продуктов и услуг, предлагаемых нашим торговым сайтом, соответствующим лицам путем их персонализации в соответствии со вкусами, привычки использования и потребности соответствующих людей.

Имя пользователя и контактная информация могут быть предоставлены платежным учреждениям в целях проверки личности в соответствии с рамочным соглашением платежного учреждения, которое Пользователь одобрит на этапе оплаты, и в соответствии с Положением о мерах по предотвращению отмывания доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, опубликованным в Официальном вестнике 9 января 2008 года под номером 26751.

Наш Торговый сайт может передавать персональные данные третьим лицам внутри страны и за рубежом при соблюдении условий, предусмотренных в Законе № 6698, в рамках указанных выше целей.

5. Метод и правовая причина сбора персональных данных:

Персональные данные клиентов собираются электронным способом. Персональные данные, собранные по указанным выше юридическим причинам, могут обрабатываться и передаваться в целях, указанных в статьях 5 и 6 Закона и настоящем Тексте о защите персональных данных.

6. Сроки хранения персональных данных

Наш Торговый сайт хранит персональные данные в течение срока, указанного в соответствующих законах и нормативных актах, если это предусмотрено этими законами.

Если в законодательстве не установлено, как долго должны храниться персональные данные, персональные данные обрабатываются в течение периода, требуемого практикой и коммерческой практикой Нашего Торгового Сайта, в зависимости от деятельности, осуществляемой при обработке этих данных, а затем они удаляются, уничтожаются или анонимизируются.

Если цель обработки персональных данных истекла и сроки хранения, установленные соответствующим законодательством и нашим Торговым сайтом, истекли, персональные данные могут храниться только в качестве доказательств в потенциальных правовых спорах или в целях утверждения или защиты соответствующих прав, связанных с персональными данными. При установлении этих сроков сроки хранения определяются на основании срока исковой давности для утверждения указанного права и примеров предыдущих запросов, поданных на наш Торговый сайт по тем же вопросам, несмотря на истечение срока исковой давности. В этом случае доступ к сохраненным персональным данным для иных целей не осуществляется, и доступ предоставляется только в случае необходимости использования их в соответствующем правовом споре. В этом случае персональные данные также удаляются, уничтожаются или обезличиваются по истечении указанного срока.

7. Права клиентов как владельцев персональных данных:

Владельцы данных, в соответствии со статьей 11 Закона; (i) Они имеют право узнать, обрабатываются ли их персональные данные, (ii) если обрабатывались их персональные данные, запрашивать информацию об этом, (iii) узнавать цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с их целью, (iv) знать третьих лиц, которым передаются персональные данные, будь то в стране или за рубежом, (v) требовать исправления персональных данных, если они обрабатываются неполно или неправильно, и требовать уведомления о произведенной в этом контексте операции третьих лиц, которым передаются персональные данные, (vi) требовать удаления или уничтожения персональных данных в случае устранения причин, требующих обработки, несмотря на то, что они обрабатывались в соответствии с положениями Закона и других соответствующих законов, и требовать уведомления о произведенной в этом контексте операции третьих лиц, которым передаются персональные данные, (vii) возражать против возникновения результата во вред им путем анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем и (viii) требовать возмещения ущерба в случае, если лицо понесло ущерб из-за незаконной обработки персональных данных.

Запросы относительно осуществления этих прав могут быть поданы владельцами персональных данных на наш Торговый сайт с использованием методов, указанных в Законе № 6698. Наш Торговый сайт оценит эти запросы и завершит их рассмотрение в течение 30 дней.

Вопросы, включенные в эту форму, могут быть изменены в соответствии с юридическими и технологическими разработками.

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.